Caso você tenha feito parte da geração que colecionava carteiras – com uma de cada cor e uma de cada desenho favorito, lembra? –, talvez seja estranho pensar que cada vez menos pessoas estejam usando o acessório. Antes tão necessário quanto água para a sobrevivência humana, o uso da carteira física entrou em decadência. 

É difícil especificar em que momento isso aconteceu, se antes, durante ou depois da pandemia, se após o surgimento das wallets digitais ou se foi com a popularização dos smartphones, mas o fato é que, para a maioria das pessoas da nova geração, a carteira física está morta.

Aqui jaz uma carteira

E não é só de “achismo” que sobrevive esta teoria. De acordo com a Euromonitor International, em 2020 as vendas de carteiras e porta moedas caíram quase 20% globalmente quando comparadas a 2019.

Como falamos antes, é preciso levar em conta o fator “pandemia” ao falar deste tema. Naquela época, ninguém queria pegar em nada, imagina só em dinheiro ou cartão de crédito? As compras online aceleraram e muitos passaram a usar carteiras digitais para realizar pagamentos – tudo o que fosse possível para evitar contato. 

Na verdade, esse foi só o empurrãozinho que faltava para que essa tendência fosse “melhor” aceita entre a população. Uma pesquisa da Forbes Advisor feita em 2023 com 2.000 consumidores americanos mostrou que 53% das pessoas usam carteiras digitais com mais frequência do que os métodos tradicionais de pagamento. 

A pesquisa também comprovou que pessoas da Geração Z, nativos digitais, são as mais propensas a usarem esta tecnologia, e na verdade, tem gente que nem sabe o que é uma carteira física – sendo este o principal meio de pagamentos para compras (91%) e viagens (86%). Além disso, 78% dos zennials disseram que parariam de comprar em um comerciante que não aceitasse carteiras digitais. Quem diria, hein?

Comodidade e rapidez

Mas não é apenas por uma questão física que as carteiras deixaram de fazer sucesso. A comodidade e a rapidez que os usuários têm ao fazer transações com digital wallets também colaboram para esta mudança de comportamento. 

Aliás, tem gente que fala até de “segurança” como um dos benefícios da carteira digital: por que se preocupar com a carteira e com o celular quando você pode concentrar tudo em um só lugar (lembrando que muitos documentos também podem ser digitalizados e acessados via celular)?

Tudo ficou mais fácil.

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